Når ingen forskel er for lille

Ugens kommentar af Henrik Hyltoft, detaildirektør i Dansk Erhverv

Foto: Dansk Erhverv

Retaileksperter ynder at berette om betydningen af ændringer i forbrugeradfærden for butikkernes serviceniveau og udvalg. Nødvendigheden af at møde forbrugerens forventninger er da også indlysende, og det får både producenter og detailhandel til at holde sig på dupperne for at tilpasse...