Konstant fokus på kunderne

Et portræt af butikschef for Holstebro Bilka Mads Nybo afslører en leder, der går op i tre ting: service, service og service. Mads Nybo har været i Dansk Supermarked i 15 år, og han er en mand, der vil give kunderne det, de vil have: gode og billige varer samt høj service.
– Hvis vi ikke...

Vil du have det hele med?

Prøv fuld adgang GRATIS i fire uger

Allerede abonnent?