Indkøb skal være nemt

Kunderne forventer en god, men ubesværet og hurtig indkøbstur, og det stiller krav til, hvordan dagligvarebutikkerne indretter sig. Ekspert i forbrugeradfærd og oplevelsesdesign Kirsten Voxtrup har netop udarbejdet en rapport for butikskæden Kvickly, som kommer til at danne grundlag for,...