Her er et tilbud, du ikke kan afslå

Bjarke Arndal, der er bestyrer af 7-Eleven på Banegårdspladsen i Aarhus, fortæller, at de altid har et godt tilbud på plakaten. For eksempel sørger ekspedienterne altid for at gøre opmærksom på, at vi sælger kold kildevand, når det er varmt, og ekspedienterne spørger altid, om kunden ikke vil have vand med til deres pizza. Hos 7-Eleven er mersalg nemlig vigtigt, men det går hånd i hånd med god service, fortæller Bjarke Arndal. Han forklarer også, at ekspedienter bliver trænet i forretningens faste tilbud, når de bliver oplært, så de ligger på rygraden. Det er dog vigtigt, at mersalget foregår på en måde, hvor kunden føler sig godt tilpas, påpeger bestyreren.

Resten af indholdet 
er kun for medlemmer.

Prøv 4 uger gratis