Fakta har de mindst tilfredse kunder

Loyalty Groups analyse om dagligvarekunders tilfredshed viser, at Faktas kunder er de mindst tilfredse. Direktør i Coop, Niels Karstensen, erkender, at der er plads til forbedringer i Coops discountkæde. Irma får topplacering i analysen. Hvad angår dagligvarekædernes image, ligger Fakta...