Kevin er på fornavn med kunderne

På Circle Ks station i Aarhus C er en stor del af kunderne stamkunder. Omsætningen er steget med 30 pct., siden kædeskiftet fra Shell sidste år

Kåring af de tre bedste elever i detailhandel

Undervisningsminister Merete Riisager uddelte i dag Detailhandlens Fagprøvepris ved et festligt arrangement i Børsen.

Discountkæde vil være mere lokal

Coops discountkæde Fakta vil differentiere sortimentet. En lille gruppe butikschefer har fået øgede frihedsgrader

Butikschefen er blevet købmand

Butikschef i Fakta i Randers-bydelen Kristrup, Kenneth Lundsgaard, bestemmer selv, hvad han vil have på tilbud – og på hylderne

Flere bliver ansat i handlen

Der bliver nu arbejdet flere timer på engroslagre og i butikkerne end for et år siden. Niveauet har overhalet 2009-niveau

Fælles forventninger er afgørende for en god virksomhedspraktik

Et godt praktikforløb giver pote for både praktikant og butik, mens et dårligt forløb er dyrt – både økonomisk og menneskeligt. Men reglerne er komplicerede

Slagterprisen koster Meny-slagter sommerferien

Slagtermester Thor Bak, Meny i Aalborg, vandt Slagterprisen 2016. Et bredt udvalg, god kundeservice og et stort økologisk sortiment overbeviste juryen

Minister kårer årets detailtalenter

Den 6. oktober hyldes danske detailtalenter med Detailhandlens Fagprøvepris og Danish Retail Award.

Bagere har medvind

Læs tema om bageren og slagteren i det kommende nummer af Dansk Handelsblad, der udkommer online torsdag og på tryk fredag

Tre ud af fire er irriterede over “kundeservice”

Et tandlægebesøg er mindre frustrerende end kontakten med kundeservicefunktionen, mener forbrugere

Mere nyt fra dhblad