Ekspert: Butikspersonale mangler ekspertise

Samtidig har detailhandlen en udfordring i at tiltrække de unge, siger forbrugereksperten Dorte Wimmer, Retail Institute Scandinavia.

Unge forbrugere undersøger henter ofte viden om produktet, inden de vælger indkøbssted, og det udfordrer butikspersonalet. Foto: Colourbox

Manglende viden og ekspertise er en stor udfordring for detailhandlen, som er under pres fra alle sider.

Resten af indholdet 
er kun for medlemmer.

Prøv 4 uger gratis

DEL
Forrige artikelBørn har kun ringe magt over familiens indkøb
Næste artikelSpillelysten ligger fortsat højt
Henrik Denman
Uddannet som journalist på Danmarks Journalisthøjskole i 1983. Har skrevet om dagligvarehandel og detailhandel generelt siden 1986, først som redaktør af fagbladet DetailBladet 1986-2007 og siden 2007 som journalist på Dansk Handelsblad. Skriver nyheder og reportager.