Beslutningen om at lukke landet ned midt i marts grundet corona-krisen betød – ikke overraskende – at danskernes forbrugs- og betalingsadfærd ændrede sig.
Brugen af kontanter er faldet siden marts, mens brugen af digitale og kontaktløse betalingsmidler er steget.
Det konkluderer Danmarks Nationalbank i analysen “Betalinger før, under og efter corona-nedlukningen”.
Ifølge analysen faldt forbruget på tværs af sektorer sammenlagt med ca. 30 pct. i forhold til samme periode i 2019, mens betalingsadfærden i det tilbageværende forbrug resulterede i tre gennemgående tendenser: kontantbetalinger faldt i supermarkeder, flere kontaktløse betalinger i butikkerne og betalinger på internettet steg kraftigt.
Kontanter på vej tilbage
Brugen af kontanter var den betalingsform, som oplevede den største omvæltning under nedlukningen. “Ifølge oplysninger fra Coop Danmark og Salling Group faldt andelen af kontantbetalinger fra omkring 28 pct. af betalingerne i begyndelsen af 2020 til godt 17 pct. af betalingerne i midten af april, hvor brugen af kontanter var lavest. Det svarer til, at mere end hver tredje kontantbetaling faldt bort i foråret 2020,” skriver Danmarsk Nationalbank i analysen.
Med genåbningen af samfundet har betydet en stigning i brugen af kontanter, som i tiden efter genåbningen har ligget i lejet omkring 22 pct.
Digital og kontaktfri
Allerede før coronakrisen var kontaktfri betalingsmidler udbredt i dagligvare- og detailhandlen. Og nedlukningen har kun bidraget til den udvikling – faktisk blev godt 7 ud af 10 korttransaktioner i fysisk handel i 2019 gennemført kontaktløst.
“Alligevel steg andelen af kontaktløse betalinger ifølge Nationalbankens betalingsstatistik med ca. 2 procentpoint fra 1. kvartal 2020 til 2. kvartal 2020. Der må formodes at være sket en betydelig udvikling gennem månederne i 1. halvår af 2020, i takt med at corona-situationen udviklede sig,” lyder det i analysen.
Med til stigningen hører også, at Nets melder om en 5 pct. stigning i andelen af kontaktløse kortbetalinger i fysisk handel efter nedlukningen. Kategorien dækker udover kontaktfri dankort også over mobilbetalinger, som i senere år er vokset som kategori.
Danskernes hang til at købe varer online fortsatte også.
“Under corona-nedlukningen i foråret 2020 skete et tydeligt skifte fra fysisk handel mod internethandel. I april var internethandel så udbredt, at internetbetalinger i begyndelsen af måneden stod for mere end 40 pct. af den samlede kortomsætning. Det var ca. 10 procentpoint højere end i de forudgående måneder,” skriver Danmarks Nationalbank.
