Årets købmand: Her er mine 3 vigtigste råd

Årets købmand i Rema 1000 deler sine bedste råd til at lykkes som købmand

Købmand Christian Henriksen er netop blevet kåret til årets købmand i Rema 1000.

I denne video fortæller han, hvad han særligt lægger vægt på for at give kunderne en god oplevelse, og hvad der gør en købmand rigtig god.

Blandt andet er det vigtigt for Christian Henriksen, at kunderne oplever et personale, som er veloplagt og imødekommende og har et glimt i øjet.

– Jeg oplever, at et glimt i øjet er ekstremt vigtigt for at drive en sund butik. Dvs. at medarbejderne har tid til kunderne, når de kommer. De siger hej til dem, og hvis kunden har brug for råd og vejledning, hjælper vi dem, siger årets købmand i videoen.

Videoen er produceret af journalist Claus Jensen for Dansk Handelsblad